อ้างอิง

สิ่งที่คุณถามเราเกี่ยวกับบัญชีและการเข้าล็อบบี้

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Udon Thani และพื้นที่อื่นๆ ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และวิธีเข้าถึงโต๊ะสด สล็อต กับสปอร์ตบุ๊คของเรา

การเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyการเข้าถึงล็อบบี้บนมือถือและเดสก์ท็อปการตรวจสอบยอดเงินและประวัติรายการช่องทางติดต่อซัพพอร์ตและเวลาตอบกลับ
az9 สิ่งที่คุณถามเราเกี่ยวกับบัญชีและการเข้าล็อบบี้
ความน่าเชื่อถือ AZ9

สิ่งที่ทำให้คุณวางใจ az9 ได้

az9 ดูแลบัญชีของคุณด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดทุกการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือหรือเว็บ ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัย การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินทุกครั้งช่วยให้มั่นใจว่าเงินออกจากบัญชีได้เฉพาะเจ้าของเท่านั้น ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางในประเทศ และการเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ทุกหน้าและทุกธุรกรรมในบัญชีของคุณถูกปกป้องด้วย SSL ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือเปิดผ่านเว็บ

ยืนยันตัวตนก่อนถอน

ขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินทุกครั้ง ช่วยให้มั่นใจว่าเงินออกได้เฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้น

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ช่องทางที่คนไทยใช้จริงในชีวิตประจำวัน

ซัพพอร์ตในประเทศ

ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทย พร้อมรับเรื่องและช่วยแก้ปัญหาบัญชีโดยตรง

ช่องทางติดต่อ

วิธีขอความช่วยเหลือบัญชี

ถ้าคุณติดปัญหาตอนฝากเงิน ถอนเงิน หรือเข้าสู่ระบบไม่ได้ เราเปิดหลายช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที แชทสดเปิดในหน้าเว็บตลอดเวลา ส่วนอีเมลใช้สำหรับเรื่องที่ต้องการแนบเอกสารยืนยันตัวตน เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือหลักฐานการโอนเงิน ทุกช่องทางตอบกลับเป็นภาษาไทย เพื่อให้คุณสื่อสารกับทีมได้สะดวก

แชทสดในเว็บ กดปุ่มแชทมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามหรือปัญหาที่พบ ทีมจะตอบกลับทันทีในระบบแชท ใช้ได้ทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดปัญหา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสกรีนช็อตหรือเอกสารยืนยันตัวตน ทีมตอบกลับภายในวันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในเมนูบัญชี อ่านบทความคำแนะนำเรื่องการฝากเงิน การถอนเงิน และการตั้งค่าบัญชี หาคำตอบได้เองก่อนติดต่อทีม
az9 สิ่งที่เราได้รับคำถามบ่อยที่สุดจากผู้ใช้

สิ่งที่เราได้รับคำถามบ่อยที่สุดจากผู้ใช้

คำถามที่เราได้รับทุกวันมักเกี่ยวกับขั้นตอนเปิดบัญชี วิธีฝากเงินผ่านช่องทางที่คุณใช้อยู่แล้ว และวิธีเข้าล็อบบี้จากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เราจัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็วโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต เมื่อคุณเปิดบัญชีแล้ว ระบบจะส่ง OTP มายังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้เพื่อยืนยันตัวตน หลังจากนั้นคุณสามารถเข้าสู่ล็อบบี้ได้ทันทีโดยใช้หมายเลขและรหัสที่ตั้งไว้ การฝากเงินทำได้ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยคุณเพียงแค่เปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ สแกนหรือคัดลอกหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะเข้าบัญชีเกมของคุณภายในไม่กี่นาที สำหรับการถอนเงิน เราจะตรวจสอบชื่อบัญชีว่าตรงกับข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครก่อนทำรายการ หากคุณเข้าล็อบบี้จากมือถือ ระบบจะปรับหน้าจอให้พอดีกับหน้าจอแนวตั้ง คุณสามารถสลับระหว่างโต๊ะสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊คโดยแตะเมนูด้านบน ส่วนเดสก์ท็อปจะแสดงเมนูเต็มทางด้านซ้ายพร้อมกับตัวกรองเกมและโปรโมชันที่กำลังเปิดอยู่

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • KBank
ข้อมูลแพลตฟอร์ม

โครงสร้างบัญชีและระบบ

สล็อต โต๊ะสด สปอร์ตบุ๊ค
หมวดหมู่เกมในล็อบบี้
มือถือ + คอมพิวเตอร์
อุปกรณ์ที่รองรับ
PromptPay, SCB Easy
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
SSL + การเข้ารหัสข้อมูล
มาตรการรักษาความปลอดภัย

คำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับ az9

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับการสมัคร การฝาก-ถอนเงิน และการใช้งานบัญชีบน az9 ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางในประเทศ

กรอกข้อมูลในหน้าสมัคร ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ผ่าน OTP แล้วเข้าสู่ล็อบบี้ได้ทันที ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

ได้เลย เปิดแอปธนาคารหรือ Wallet สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยัน PIN แล้วยอดจะเข้าบัญชี

หลังยืนยันตัวตนครบแล้ว คำขอถอนจะถูกดำเนินการตามลำดับ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและรอบการประมวลผล

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกไว้ ตั้งรหัสใหม่แล้วเข้าใช้งานได้ทันที

ได้ เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า az9 ได้เลย ล็อบบี้รองรับทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม

มีทั้งสล็อตจาก Pragmatic Play และ PG Soft, โต๊ะคาสิโนสดจาก Evolution, Football Studio, Aviator และเกมยิงปลา ครบในที่เดียว
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต